A Maya Gura le llegó la inspiración en 2011 mientras trabajaba con mujeres desfavorecidas como parte de sus estudios de grado en Criminología en la Universidad Bar-Ilan de Israel.
“Aquellas mujeres luchadoras trataban de cambiar sus vidas y ansiaban salir y poder trabajar”, cuenta Gura a ISRAEL21c. Y agrega: “No tenían acceso a la tecnología ni a la formación como muchos de nosotros que lo damos por hecho en Tel Aviv, la ciudad de las compañías emergentes, y en muchos otros lugares”.
Curtida durante 15 años en una industria dominada por hombres, y luego de haber creado dos exitosas compañías emergentes (The Gifts Project and PicScout), Gura volvió a estudiar y decidió cambiar la situación actual y empoderar a las mujeres a través de la tecnología.
El resultado fue la creación de una aplicación para móviles de servicios de belleza a domicilio, Missbeez, que hoy emplea a cientos de mujeres en Israel y el Reino Unido.
Fundada en marzo de 2015, Missbeez brinda un servicio para aquellas mujeres que no encuentran un hueco en su apretada agenda para atender su belleza y al mismo tiempo proporciona ingresos para las proveedoras independientes de servicios de la zona en que operen.
“Mientras que cada vez hay más charlas sobre diversidad e igualdad en el sector tecnológico, todavía existe una brecha en cuanto a la financiación de empresas emergentes dirigidas por mujeres y a trabajadoras en el ámbito del “deep tech’ (innovaciones tecnológicas genuinas)”, explica Gura.
“Muchas de nuestras esteticistas y terapeutas han duplicado e incluso triplicado su salario desde que se unieron a Missbeez y mejoraron sus oportunidades de crecer como profesionales”
Según la emprendedora, “las mujeres están mucho más concienciadas con los asuntos sociales y la resolución de problemas”. “Mi inspiración me llevó a usar la tecnología para crear oportunidades ajustables de empleo para beneficiar a las poblaciones más desfavorecidas”, asegura.
A pesar de que en 2017 las fundadoras recibieron un escaso 2% en capital de riesgo, Gura consiguió 5,5 millones de dólares para Missbeez, que hasta la fecha ha dado trabajo a 600 profesionales en Israel. A su vez, en el Reino Unido, la mayoría de las 315 especialistas son inmigrantes, lo que demuestra el gran impacto social del producto.
“La principal propuesta de valor de nuestros proveedores, que mayoritariamente son mujeres y madres trabajadoras, es que tomen el control de sus carreras y creen horarios flexibles de trabajo para que miles de personas puedan tener acceso”, cuenta Gura. Y explica: “Muchas de nuestras esteticistas y terapeutas han duplicado e incluso triplicado su salario desde que se unieron a Missbeez y mejoraron sus oportunidades de crecer como profesionales”.
Ahorrar tiempo es la clave
Para las clientas, la aplicación significa una solución que les ahorra tiempo y les ayuda a terminar todas las tareas diarias. Las usuarias pueden buscar y seleccionar el día y la hora en que deseen hacerse cualquier tratamiento de belleza, desde cortes de pelo y maquillajes hasta masajes, manicura, depilación e incluso sesiones de fitness.
La gran satisfacción de las clientas lleva a que estas recomienden la aplicación entre sus contactos y y compañeras de trabajo. “Muchas veces vemos varias reservas en la misma calle a medida que se va corriendo la voz”, dice Gura.
Esta aplicación también cuenta con contenido personalizado para los usuarios registrados, que pueden elegir el idioma y que ver a los profesionales que la aplicación les recomienda según sus hábitos y preferencias.
La tecnología de punta de Missbeez es obra de su director de tecnología y cofundador Gil Bouhnick, que usó inteligencia artificial y aprendizaje automático para mejorar las coincidencias entre las esteticistas y las clientas registradas.
Con todo esto, y en relativamente poco tiempo, Missbeez se ha convertido en un éxito.
Entre las oficinas de Tel Aviv y Londres, la compañía emergente cuenta con 12 empleados, 1.000 proveedores y 100.000 clientes registrados. Su tráfico es, mayoritariamente, de mujeres de entre 30 y 40 años que gastan un promedio de 80 dólares por reserva. Y todo indica que los índices sólo crecerán.
“Esperamos poder duplicar el número de proveedores y de usuarios en 2019, ya que vamos a abrir sucursales en nuevos lugares. Uno de ellos será Madrid”, cuenta Gura.
Sin embargo, los logros no acaban aquí. Gura fue elegida en 2017 por Geektime como la directora ejecutiva del año. Missbeez, por su parte, apareció hace poco en la lista de mejores compañías emergentes de Tel Aviv según WIRED. Y en mayo de 2018 Harper’s Bazaar la nombró la mejor aplicación de tratamientos de belleza a domicilio.
Missbeez se está preparando para su próxima ronda de ingresos, en la que espera conseguir 10 millones de dólares durante el segundo trimestre de 2019 para así mejorar su tecnología e ingresar en nuevos mercados. “Nuestro objetivo es expandirnos en países europeos, incluyendo España, Alemania y Francia. También tenemos en mente aterrizar, en un futuro, en Estados Unidos”, explica Gura.
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